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a) A definição de objectivos estratégicos e operacionais suportados por adequados estudos de diagnóstico;
b) A realização de análises económicas e financeiras, bem como a implantação de sistemas de gestão previsionais;
c) O suporte técnico-administrativo para o lançamento e
desenvolvimento de negócios, nomeadamente, a avaliação prévia da
viabilidade económica e financeira do negócio e a constituição e
organização da empresa, procurando instituir desde início sistemas de
controlo interno eficazes e eficientes.
d) Projectos na área de gestão de recursos humanos, compreendendo nomeadamente:
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Desenvolvimento e implementação de instrumentos de gestão de competências;
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Descrição, análise e qualificação de funções;
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Desenvolvimento de conteúdos programáticos e realização de acções
de formação, designadamente, nas áreas de gestão de recursos humanos,
gestão da qualidade, gestão de equipas, acções na área comportamental e
de teambuilding, contabilidade, fiscalidade e novas tecnologias de informação e comunicação;
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Gestão e avaliação dos desempenhos individuais;
e) Preparação e desenvolvimento de projectos na área de Executive Coaching.
f) Concepção, execução e acompanhamento de projectos de reorganização de estruturas e de processos com impacto nas vertentes de front office (relação com os clientes) e back office (óptica interna) envolvendo:
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Redefinição organizacional;
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Métodos e procedimentos de trabalho;
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Acções para melhoria da motivação dos trabalhadores envolvidos;
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Levantamento de requisitos funcionais e identificação das soluções informáticas a implementar;
g) Realização de estudos e implementação de projectos nas áreas de:
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Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança e Ambiente, e apoio à
respectiva certificação de empresas, de processos e de produtos;
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Criação de unidades de serviços partilhados e outsourcing;
h) Modelos de suporte à decisão, em particular, a adaptação do Balanced Scorecard às realidades específicas de cada cliente. às realidades específicas de cada cliente.
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